После ремонта соседей у нас перестала закрываться створка, видимо, дом немного «повело». Мастер приехал, подогнал все по месту, сейчас закрывается нормально.
С
Демьян Панин25.04.2026 г.
В отливе появилась ржавчина, хотя он пластиковый. Оказалось, под ним скопилась влага из-за неправильного монтажа. Все демонтировали, просушили, поставили заново с правильным уклоном. Надеюсь, надолго.
С
Алексей Сахаров14.04.2026 г.
После ремонта откосов снаружи остались полосы от герметика на стене. Пришлось оттирать самому. Но откосы сделаны хорошо, щелей нет.
С
Эрик Новиков05.04.2026 г.
Подоконник треснул, когда передвигал цветы. Сделали новый, чуть шире старого, чтобы удобнее было. Монтажники немного цементной пыли развели, но потом отмыли.
С
Вася Ларионов16.02.2026 г.
Пластиковый откос поцарапали при перестановке мебели. Нашли у них услугу по восстановлению. Приехал человек, зашпаклевал царапины и подобрал краску в тон. Теперь следов практически не видно.
С
Богдана К.11.02.2026 г.
Створка окна на кухне провисла и терлась о раму, открывать стало тяжело. Специалист всё отрегулировал, объяснил, что фурнитуру просто надо чистить и смазывать раз в год. Теперь открывается одним пальцем.
С
Тарас Лавров02.02.2026 г.
Ремонт ручки с ключом. Старая разболталась, ключ с трудом поворачивался. Поставили новую, качественную. Теперь можно фиксировать окно в закрытом положении.
С
Александр М.23.01.2026 г.
После их визита остался мусор, обрезки уплотнителя и пыль. Работой вроде доволен, откос подоконник закрепили, но убираться потом пришлось мне. Не критично, но немного неприятно.
С
Владислава25.12.2025 г.
Вызвала мастера из «Мастер окон», потому что окно на кухне стало сильно продувать, прямо занавески колышет. Приехал мужчина, всё посмотрел, подкрутил какие-то механизмы и заменил уплотнитель. Теперь тепло, и сквозняка нет, спасибо.
С
Макар Похлёбкин17.12.2025 г.
Дуло с такой силой, что занавески колыхались. Мастер нашел несколько мест, где был перекос и щели. Все исправил, теперь тепло и тихо.
С
Всеволод Власов29.11.2025 г.
Сделали утепление окон по акции, вышло недорого. Пока все хорошо, но посмотрим как будет зимой. Вроде бы щелей нет, должно быть тепло.
С
Кира21.11.2025 г.
Пришлось ждать мастера почти неделю, видимо, сезон. Но когда он приехал, то за полчаса починил фурнитуру и еще дал советы по уходу за окнами. Ждать стоило того.
С
Виталия Заец11.11.2025 г.
Заказывала у них установку москитной сетки на старое окно. Приехали, все замерили, через неделю привезли и установили. Сетка подошла идеально, теперь комаров нет.
С
Мирон Никольский15.10.2025 г.
Вызвал мастеров из "Мастер Окон" для регулировки створок – теперь окна закрываются идеально, без сквозняков и шума, огромное спасибо!
С
Альберта Я.05.03.2025 г.
Провели комплексное обслуживание старых окон: чистка, смазка, замена изношенных деталей — продлили им жизнь минимум на пять лет!
Отзывы из Google Карт
4.8
64 отзывов
С
Костя22.05.2026 г.
Окно на кухне не закрывалось из-за того, что на него поставили тяжелую микроволновку и раму повело. Выровняли, укрепили, посоветовали не нагружать. Работа сработана.
С
Владимир Ч.09.05.2026 г.
Фурнитура на окне стала туго ходить, ручку иногда заклинивало. Мастер смазал все механизмы, что-то подкрутил. Теперь открывается-закрывается легко, как новое. Сам бы я точно не разобрался.
С
Серафим Устинов22.04.2026 г.
В пластиковом подоконнике появилась трещина. Предложили заделать её специальной пастой под цвет. Сделали, почти не заметно. Устроило.
С
Павел Глухов30.03.2026 г.
Треснуло стекло в стеклопакете, видимо, от перепада температуры. Замена на месте оказалась возможной. Привезли новое стекло, аккуратно вставили в раму. По деньгам вышло значительно дешевле, чем ставить новое окно. Сделали за пару часов.
С
Константин Порошин20.03.2026 г.
Воспользовался услугой чистки и смазки фурнитуры. Все сделали добросовестно, даже феном выдули пыль из труднодоступных мест. Окна стали закрываться мягче.
С
Витя Семёнов04.03.2026 г.
Треснул штапик, который держит стеклопакет. Боялся, что стекло выпадет. Прикрутили новый, даже красить не пришлось, цвет совпал.
С
Арно25.02.2026 г.
Фурнитуру всю разболталась, ручки люфтили. Мастер молодой приехал, полчаса с возней, все подтянул, смазал. Сказал, что так бывает со временем. Работой доволен, хотя он в коридоре немного грязный след от обуви оставил, но это ерунда.
С
Борис Рублёв15.01.2026 г.
Запотевание стекол между рамами, в самой камере профиля. Сказали, что это проблема вентиляции камер, но радикально это не исправить. Немного разочарован, но это, видимо, конструктивная особенность.
С
Яна Лопатина06.01.2026 г.
Мне нужно было срочно починить ограничитель на окне, потому что кошка могла выпасть. Приехали в тот же день, хотя я звонила уже после обеда. Справились минут за двадцать, даже не ожидала.
С
Юлиан13.12.2025 г.
Очень понравилось, что мастер подробно объяснил, почему сломалась фурнитура и как избежать этого в будущем, виден профессионализм.
С
Сабрина Маркина05.11.2025 г.
Работали аккуратно, не испачкали подоконник и пол, убрали весь мусор – чистота после ремонта тоже важна для женщины.
Отзывы из 2гис
4.9
43 отзывов
С
Кир Ю.28.05.2026 г.
Запотевание между стеклами — это был брак, гарантийный случай. Компания подтвердила, замена стеклопакета прошла без проблем и без оплаты. Пришлось, правда, напомнить им про гарантию.
С
Серафим Пименов05.05.2026 г.
Волнительно было доверять посторонним человеку дорогие окна. Но парень показал себя аккуратно, инструмент специальный. Устранил продувание по периметру регулировкой. Дуть перестало.
С
Василина Мешкова15.03.2026 г.
Приехали вовремя, сделали все, что обещали по телефону, без лишних навязываний услуг, что мне очень понравилось.
С
Сергей Сафонов25.01.2026 г.
Щель в откосе была такая, что свет проходил. Заделали монтажной пеной, заштукатурили. Правда, краска у меня была другого оттенка, пришлось перекрашивать всю стену.
С
Венедикт Сурганов01.12.2025 г.
Очень адекватные расценки на ремонт пластиковых окон, особенно по сравнению с другими компаниями в городе.
С
Юлиан Ф.29.10.2025 г.
Был сильный сквозняк от окна, оказалось разболтались петли. Подтянули, смазали, сейчас всё в порядке. Мастер советовал менять фурнитуру через год-два.
С
Федя К.25.04.2025 г.
Превосходное впечатление от замены уплотнителей на всех окнах: мастер "Мастер Окон" работал чисто, быстро, использовал качественные материалы, объяснил разницу в резинках, теперь в доме тихо и уютно, отличная работа!
Жилой район Томицы, расположенный на окраине Петрозаводска, имеет свою специфику, которая напрямую влияет на состояние светопрозрачных конструкций. Близость к лесным массивам и открытым пространствам означает, что остекление здесь подвергается более интенсивным ветровым нагрузкам и значительным перепадам температур. Мы, компания «Мастер окон», отлично знаем особенности этого микрорайона и предлагаем услуги по обслуживанию и ремонту металлопластиковых конструкций, которые прослужат здесь долгие годы. Наши мастера регулярно выезжают в Томицы и готовы оперативно решить любую проблему, будь то банальная регулировка или сложная переделка геометрии створки.
Чаще всего жители Томиц сталкиваются с сезонными проблемами: после зимы требуется регулировка прижима, так как резиновый уплотнитель теряет эластичность, или возникает необходимость в смазке фурнитуры для плавного хода ручки. Мы рекомендуем проводить комплексную диагностику хотя бы раз в год, чтобы предотвратить серьезные поломки. В ходе такого осмотра специалист оценит состояние всех механизмов, проверит геометрию створок и при необходимости выполнит прочистку дренажных каналов. Это особенно актуально для Томиц, где во время таяния снега влажность воздуха повышена, и велик риск образования грибка на откосах.
Отдельное направление нашей работы в этом районе — утепление и герметизация. Со временем монтажная пена под подоконником или в зоне примыкания рамы к стене может разрушиться, что приведет к появлению сквозняков. Мы предлагаем профессиональное утепление, которое включает в себя демонтаж старых откосов, нанесение новых герметизирующих составов и установку пластиковых уголков для защиты от механических повреждений. Это не только сохраняет тепло в доме, но и препятствует появлению конденсата и последующему удалению грибка на проблемных участках.
Даже если ваши окна установлены недавно, но вы заметили, что створка стала задевать раму или ручка поворачивается с усилием, не стоит откладывать визит мастера. Своевременная регулировка петель и механизма по высоте продлит срок службы всей конструкции. Выезжая по вызову в Томицы, мы всегда берем с собой весь необходимый инструмент и запчасти, чтобы выполнить замену изношенных деталей непосредственно на месте, без необходимости повторного визита.
Устраним любую неисправность окна
Наш опыт позволяет справляться с задачами любой сложности — от мелкого ремонта до капитального восстановления конструкций. Мы не делим неисправности на простые и сложные, для нас важен конечный результат: безупречная работа вашего окна. Если у вас сломался откидной механизм, створка провисла или разбит стеклопакет, наши специалисты оперативно проведут диагностику и предложат оптимальное решение. Мы работаем со всеми типами профилей и фурнитуры, включая алюминиевые системы и фасадное остекление, поэтому можем гарантировать качество даже при нестандартных поломках.
Одна из самых частых проблем, с которой к нам обращаются — заклинивание ручки или ее неплотное прилегание. Часто это свидетельствует о проблемах с фурнитурой внутри створки. В таких случаях требуется не просто смазка, а профессиональная регулировка или замена всего механизма. Мы также проводим замену резинового уплотнителя по периметру створки, так как со временем он теряет объем и перестает выполнять свои функции. После такой процедуры окно снова становится герметичным, исчезают сквозняки и уличный шум.
Нередко клиенты жалуются на продувание из-под подоконника или в местах стыковки откосов. Это более сложная проблема, связанная с нарушением геометрии проема или ошибками при первоначальном монтаже. В таких случаях мы проводим полный демонтаж старых откосов, выполняем переделку узлов примыкания с использованием современных пароизоляционных материалов и качественной монтажной пены. После этого устанавливаются новые откосы из ПВХ или сэндвич-панелей, а стыки закрываются декоративными пластиковыми уголками, что придает конструкции завершенный вид.
В случае механических повреждений, таких как трещина в профиле или разбитое стекло, мы предлагаем услуги по снятию створки и замене стеклопакета. Это ответственная работа, требующая ювелирной точности при подборе размеров и последующей установки. Наши мастера обладают необходимой квалификацией для работы с тяжелыми и крупногабаритными элементами фасадного остекления, гарантируя безопасность и долговечность результата. После завершения работ мы всегда проверяем плавность хода и силу прижима створки.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Мы понимаем, что для наших клиентов важна прозрачность и предсказуемость бюджета. Именно поэтому мы предлагаем индивидуальный подход к ценообразованию: окончательная стоимость услуг формируется только после того, как мастер проведет диагностику и выявит все дефекты. Мы не называем абстрактных цифр, а предоставляем детальную смету, в которой учтены все работы, необходимость замены фурнитуры, снятие створки, стоимость расходных материалов, таких как смазка или новый уплотнитель.
На итоговую цену влияет множество факторов: сложность доступа к механизмам, необходимость демонтажа декоративных элементов (например, пластиковых уголков или откосов), тип неисправности и срочность выполнения заказа. Например, простая регулировка прижима по высоте или смазка петель обойдется значительно дешевле, чем замена разбитого стеклопакета или сложная переделка геометрии окна. При этом мы всегда стараемся предложить экономически выгодное решение, которое не потребует повторного ремонта через месяц.
Если вы планируете провести комплексное обслуживание, например, перед началом отопительного сезона, мы можем предложить оптимальный пакет услуг. В него может входить: регулировка всех створок, прочистка дренажных каналов, герметизация швов, замена изношенного резинового уплотнителя и смазка движущихся частей механизма. Стоимость такого пакета всегда ниже, чем выполнение каждой операции по отдельности. Мы также предлагаем услуги по установке новых ручек, москитной сетки или дополнительных аксессуаров, стоимость которых обсуждается заранее.
Мы ценим доверие наших клиентов и никогда не навязываем ненужных услуг. Если проблему можно решить локально, без дорогостоящей замены деталей, мы обязательно предложим этот вариант. Однако, если износ механизма критический, мы честно предупредим, что простая смазка и регулировка — лишь временная мера, и порекомендуем полную замену фурнитуры. В любом случае, итоговая цена ремонта будет озвучена до начала работ, и вы сможете принять взвешенное решение.
Срочно вызвать мастера по ремонту
В жизни случаются непредвиденные ситуации: захлопнулась створка, сломалась ручка в самый неподходящий момент или, что еще хуже, треснуло стекло. В такие моменты нужен не просто мастер, а специалист, готовый приехать срочно и оперативно решить проблему. Мы ценим время наших клиентов и организовали работу так, чтобы в экстренных случаях мастер мог выехать по вызову максимально быстро. Срочный ремонт — это наш профиль, и мы знаем, как важно вернуть дому тепло и безопасность в кратчайшие сроки.
При срочном вызове мы прежде всего фокусируемся на безопасности и временном восстановлении функциональности. Например, если разбит стеклопакет, наши специалисты оперативно снимут створку, чтобы обезопасить помещение от осколков, и выполнят все необходимые замеры для заказа нового. Если проблема в механизме, который не позволяет закрыть окно, мастер произведет экстренную регулировку или замену сломанной детали, чтобы створка встала на место и зафиксировалась.
К срочным случаям также относятся ситуации с кражей или поломкой фурнитуры, когда окно перестает открываться. В таких случаях требуется ювелирная работа, часто связанная с частичным демонтажем элементов или снятием створки с петель. Наши мастера имеют в арсенале специальные инструменты, позволяющие аккуратно разблокировать механизм без повреждения профиля ПВХ. После устранения основной неисправности мы всегда проводим диагностику смежных узлов и при необходимости предлагаем их ремонт или замену.
Не стоит думать, что срочный вызов обойдется непомерно дорого. Да, в приоритетном порядке работы имеют определенную стоимость, но она остается адекватной и обсуждается с вами до начала любых действий. Главное преимущество срочного ремонта — это спокойствие и уверенность, что ваше окно будет приведено в порядок сегодня, а не через неделю. Позвоните нам, и мы оперативно отправим мастера по адресу в Томицы или любой другой район города для решения вашей проблемы.
